アポ単価・訪問単価を把握すると意識が変わる！
こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANの広報担当です！ 以前弊社の副社長にこんな質問をぶつけてみました！ 副社長が優しく教えてくれるので、味を占めて今回は数値管理につい […]
毎月2社限定！コールセンター無料見学会を開催中！
今だけ！コールセンター無料見学会 開催中！ こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANの広報担当です！ MC-JAPANでは現在コールセンター無料見学会を行っています！ 今 […]
コールセンターで使う専門用語を解説！その１
こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。 コールセンターや営業会社特有の専門用語ってありますよね！ 未経験の方がいきなり専門用語を聞いても意味が分からず会話に […]
大規模コールセンターにあると便利な無料"連絡網"ツール🐶！【らくらく連絡網】
こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。 コールセンターのシステムといえばCTIですよね！ 現代では手掛けで架電しているコールセンターは少なく、ほとんどCTI […]
お歳暮をいただきました！
新年、明けましておめでとうございます。 平素はご愛顧を賜わり、厚く御礼申し上げます。 旧年中は、多大なるご尽力をいただき、誠にありがとうございます。 2023年も、より一層のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げま […]
コンサル依頼すると成果出るの？コンサルティング会社にガチで聞いてみた
こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANの広報担当です！ 今回は弊社の副社長にインタビューしてみたいと思います！ コールセンターのコンサルティングについて思い切った質問を […]
年末年始のコールセンターはアポが取りづらくても稼働した方が良い理由
こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。 早いもので、今年も終わりに近づいていますね！ ほとんどの会社が長期休暇を挟むことになると思います。 アルバイトを多数 […]
クリスマスランチに連れていって頂きました！
フラリエカフェさんをご紹介 こんにちは！MC-JAPANの広報担当です！ 社長とフラリエカフェでランチをしてきました(^^♪ 店内はとてもお洒落で落ち着く空間で 雰囲気も良く、料理もとても美味しかったです。 弊社社長もお […]
研修強化でアポイント3倍増加！実例で改善メソッドを公開します。
こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。 早速ですが、今回の記事は事例レポートです！ 事例レポートとは、弊社が実際に行った施策を基に、具体的な改善事例を紹介さ […]
年末年始休暇のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら弊社は下記の日程を休業とさせていただきます。 ■休業期間 2022年12月27日（火）～2023年1月3日（火） ■営業再開日 2023年1月4日（水） […]