コールセンターコンサルティングはMC-JAPANにお任せください

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こんなお悩みにお答えします

アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい

アポイント・
商談・契約件数を
早急に増やしたい

アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい

アポインターの
トークスキルを
向上させたい

アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい

コールセンター運営

経費の削減、業務
効率化について
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アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい

コールセンターの
管理者や
SVの育成を
してほしい

アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい

テレアポ・テレマ・
コールセンターを
始めたいが、
何から始めたらいい
のかわからない

アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい アポイント・商談・契約件数を早急に増やしたい

アポインターの
離職率を下げたい、
採用の費用対効果を
上げたい

About

MC-JAPANのコンサルティングとは

MC-JAPANのコンサルティングとは MC-JAPANのコンサルティングとは

事業の成長を実現

事業の成長を実現

コールセンターの運営でお悩みの方の理由は様々だと思います。
現状がなかなか上手くいかない。
上手くいっているが現状に満足出来ない。
早期に立ち上げたい。立ち上げたいが不安がある。
それぞれの悩みによって改善策は全く違います。
私共MC-JAPANは、ゼロベースからの新規コールセンター立ち上げを30社以上造り上げてきました。
また、既存のコールセンターへのアドバイスも30社以上依頼を受け、改善してきました。
少しでも迷ったり、悩んだ場合は、是非、私共にお任せください。
必ず、期待通り、いや、期待以上の成果を生み出します。

Case

成功事例

  • アポインター常時12名稼働体制の立ち上げ。3か月目で黒字化達成。
  • 2か月でアポ件数2倍達成。導入4か月でご成約件数2.5倍達成。
  • システムと架電時間の見直しにより、代理店で全国1位の契約件数を獲得!

Service menu

サービスメニュー

私たちが解決のお力添えをいたします。是非ご相談ください。

Consultant

初めまして、MC-JAPANです。コンサルタント全員が実践型コンサルティングが出来ます。
よくあるコンサルだと机上の空論ばかり並べて、いざという時にお手本を見せてくれないという相談を多く受けてまいりました。
私共は実際にコールをし、現場のスタッフと同じ目線に立って、ゴールに導きます。

01

百済 まさみ

百済 まさみ

Masami Kudara

19歳で起業し、コンサルタントとしてのキャリアをスタート。圧倒的な分析力とコミュニケーション能力で全国から依頼が殺到。新人SVさんでも、しっかり実績の出るコールセンター造りが出来るよう指導します。

02

藤岡 宣貴

藤岡 宣貴

Noritaka Fujioka

コールセンター運営・テレアポ20年以上の実績。その経験を活かし、目先の戦略だけではなく、中期・長期ビジョンを見据えた戦略で、クライアントからの定評があります。

03

百済 ちほ

百済 ちほ

Chiho Kudara

業界10年の実績。また、コールセンターだけではなく、アパレルやジュエリーの営業経験を持ち、ジュエリーの営業では全国No1の実績を持つ。研修や育成を得意とし、リーダーシップを発揮してチームを率いていきます。

04

百済 ひろみ

百済 ひろみ

Hiromi Kudara

全国をアクティブに駆け巡り、クライアントからの信頼も絶大。コールセンター立ち上げから、実践型指導まで多数実績あり。徹底したデータ分析、データ分析による戦略提案が得意。

05

草場 優香理

草場 優香理

Yurika Kusaba

EC事業部の部長として、最先端技術や流行を積極的に取り入れる。何事もチャレンジするべき!をモットーに、トライ&エラーを繰り返し問題解決に導きます。

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2020.06.11

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