新年あけましておめでとうございます。
旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。

私たちMC-JAPANは、本年も「新しいことを増やす」のではなく、コールセンター事業・直販事業という既存の柱を、徹底的に磨き上げ、着実に伸ばしてまいります。そのために最も重要だと考えているのが、教育・育成の徹底です。現場力を高め、人が育ち、組織が強くなることで、品質と成果を一段引き上げていきます。

また、私たちはグループ理念と行動指針を「守る」だけでなく、「体現する」一年にします。
理念：挑戦で不可能を可能にし、心も経済も豊かに！
ビジョン：お客様に選ばれる、かけがえのない企業

そして、日々の仕事のすべてを支える行動指針を厳守します。
①笑顔で元気よく自らあいさつせよ
②5S（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）を徹底せよ
③顧客の潜在的な期待をとらえ、提案で感動を生むべし
④常に「最適」をアップデートせよ
⑤高い目標と志を持ち、執念を燃やせ
⑥安定思考を捨て、創造的破壊、変化することを恐れるな
⑦スピード感を持て。光の速さを超えるのは、心の速さだ
⑧個の力を束ね、チームとして最大の成果を生み出せ
⑨責任＝自由＝報酬である
⑩家族と仲間を大切にし、感謝を忘れるな

私たちは、お客様にとって「任せてよかった」で終わらず、一生涯のお付き合いができる存在を目指します。関わるすべての皆さまに、結果と価値でお応えしてまいります。

本年も変わらぬご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社MC-JAPAN
代表取締役　百済 まさみ