話がうまくいくテレアポの秘訣〜自分のフィールドで戦う〜

よろしくお願いします。

今日は何を聞かれるのかな？

なるほどです。一朝一夕ではなかなか難しそうなお題ですね。

まあ秘訣というほどのことでもないのですが、話の勝率を上げるにはどうしたらよいか？をお伝えしますね。

自分の土俵で相撲を取るとか、自分の土俵で戦うとか、、、

この言葉って今も聞きますかね？

私が若い頃によく聞いた言葉なんですけど、聞いたことありますか？

なんか安心しました（笑）

この言葉、私も昔上司からよくアドバイスされました。

何を隠そう、私も自分の土俵だと圧倒的な強さを発揮します。

逆に言えば、相手の土俵だと危ういです。脆い部分が出てしまいます。

もちろんですよ。

土俵と表現すべきか、フィールドと表現すべきかはわかりませんが、とにかく自分が最も得意とするエリアで勝負するのが一番勝率が高いはずです。

そんなの当たり前じゃん！と言われそうですが、当たり前なんです。

でもですね、この自分のエリアで勝負することの難しさ、相手を自分のエリアに誘い込む難しさ、これがポイントなんです。

例えば、お客様と会話中に自分が優位に立っているか、相手に主導権を取られているか、これはなんとなく感じますよね？

つまり、会話の中でどちらかのフィールドでの駆け引きをしているんですね。気が付かない間に。

もちろん、優秀なアポインターさんであれば、相手のフィールド内でもアポイントを取得することも可能です。

自分のフィールド内で会話すれば、より一層アポイント率が高まるはずです。

では、どうやって相手を自分のエリア・土俵・フィールドに誘い込むのかと
言いますと・・・・。

私の場合は、自分から積極的に話します。

アウトプットしまくるんです。あれ？使い方違いますかね？

そうです、そんなニュアンスです。

そういう意味でのアウトプットです。

よく、聞き上手は好かれるとか、モテるとか言いますよね？

確かに、好かれます。

でも、テレアポでは全くの他人と会話しているわけなんですね。

この場合、聞き上手ではなく、話し上手にならないといけません。

まずはとにかく自分から話すこと。

その先に自分のフィールドがあります。

ここが難しいところなんですけどね。

話し上手の人の話を聞いていると、いつの間にか引き込まれることってありませんか？

この引き込まれる感覚。これが相手のフィールド内なんです。

人よりも多くのアポイントを獲得していくためには相手を自分の話で引き込むしかありません。

難しいです。難しいのはそれだけ奥が深いということですね。

相手をどうやって引き込むかを色々試しながらやってみてください。

もう一段階上のレベルで話を楽しめると思いますよ☆