レポート

MC-JAPANのコールセンター運営戦略コラム
コールセンターで実際にあった問題の改善事例5選

こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。 コールセンターのSV(管理者)をしていると日々色々なことがありますよね! 今回は、実際に起こった問題に対してどのよう […]

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