立ち上げ

2023年2月10日

こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。リストの準備も万端！スクリプトの作成も完了！さぁテレアポスタートだ！！！となっても、人（アポインターさん）がいなく […]

2022年10月16日

こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。コールセンターは人がいないと始まりません。コールセンターを上手に運営するには、まずは人が集まるコールセンターを作る […]

2022年10月1日

こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。コールセンターをオープンするにあたって十分なアポインター人員を確保できていますか？新規オープンは通常より多くの人員 […]

2022年8月11日

こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。コールセンターの開設場所をどこにするかは、今後の戦略を立てるにあたり、大きな影響を与えます。今回は、コールセンター […]

2022年7月20日

こんにちは、テレアポ主体のコールセンター運営コンサルティングを行なっているMC-JAPANと申します。今回のテーマは、コールセンターを運営するために必要な考え方についてお伝えします。特に立ち上げ時の目標設定に対して必 […]